Un projet en solaire thermique collectif ne s'arrête pas à la mise en service de l'installation.

Comme le rappelle l'ensemble des outils SOCOL, et notamment le guide du commissionnement (avec la Mise en Service Dynamique, MESDyn), une installation doit avant tout être bien conçue et dimensionnée, puis mise en œuvre par un professionnel qualifié et aboutir à une mise en service dynamique documentée. Ensuite commence la vie de l'ouvrage, qui pourra garantir une production d'eau chaude sanitaire solaire pendant des décennies en étant entretenue et suivie par un professionnel compétent.

Une installation solaire, aussi bien appréhendée, conçue et installée soit-elle, peut se voir contrariée par des aléas durant son existence. Une baisse de consommation d'eau chaude sanitaire (ECS), un organe défaillant ou usé prématurément… peuvent impacter les performances sans que l'usager (ou le maître d'ouvrage) ne s'en aperçoive. L'appoint étant toujours positionné en aval du système solaire, celui-ci assure en permanence la fourniture de chaleur.

Une défaillance aura donc en priorité pour conséquence d'augmenter les consommations de l'appoint, mais également le risque de dégradation et d'usure de ce dernier.

Le suivi est le seul moyen de garantir le bon fonctionnement de l'installation sur la durée et de mener une exploitation cohérente avec la technologie et les économies générées. Il faut donc adapter le suivi à la taille de l'installation et aux attentes du maître d'ouvrage.

On distingue trois fonctions de suivi, qui répondent à trois objectifs complémentaires. Certains outils répondent à un seul objectif, d'autres à plusieurs.

Le matériel de suivi à mettre en place (nombre et emplacement des compteurs) dépend principalement de deux paramètres : la position de l'appoint (intégré au ballon solaire ou séparé) et la présence ou non d'un bouclage sur le ballon solaire. On peut ainsi définir quelques schémas-types, correspondant aux différentes configurations d'instrumentation et d'exploitation des mesures.

Deux types de compteurs sont utilisés :

• Compteur d'énergie thermique : deux sondes de température (une chaude, une froide), un compteur volumétrique V et un module de calcul C1. Il fournit l'énergie (E1) et le volume (V1) qui a traversé le compteur.
• Compteur électrique : il fournit uniquement une énergie (E1).

L'énergie est systématiquement relevée. Le volume d'eau ne l'est que sur le compteur placé sur le réseau d'eau sanitaire, en entrée du stock solaire.

Renseignez d'abord, dans le classeur Excel, la dénomination de l'opération : objet (solaire collectif, agricole, tertiaire, industriel), lieu (ville et département) et numéro de convention, puis le maître d'ouvrage, le correspondant ADEME et le responsable du suivi.